Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

  • Responsable: Cercles per Créixer
  • NIF: E22977698
  • Domicili: Plaça Serralta, 14, 4B, 07013, Palma, Illes Balears
  • Correu electrònic: cerclespercreixer@gmail.com

A Cercles per Créixer ens comprometem a protegir la privacitat de les persones que visiten aquest lloc web i utilitzen els nostres serveis, complint el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

2. Quines dades tractem i amb quina finalitat?

Formulari de contacte. Quan emplenes el nostre formulari de contacte tractem el teu nom, correu electrònic, motiu de contacte i el missatge que ens escrius, amb l’única finalitat de respondre la teva consulta o sol·licitud d’informació sobre els nostres cursos, tallers o serveis.

Analítica web. Utilitzam Google Analytics per conèixer de forma agregada i anònima com es navega pel Lloc Web (pàgines visitades, temps de permanència, dispositiu), amb la finalitat de millorar els nostres continguts i l’experiència de navegació.

Publicitat. Utilitzam el píxel de Meta (Facebook/Instagram) per mesurar l’efectivitat de les nostres campanyes publicitàries i, si escau, mostrar-te anuncis rellevants sobre els nostres cursos en aquestes plataformes.

No tractam dades de persones menors d’edat a través del Lloc Web. El formulari de contacte està adreçat a persones adultes (mares, pares o tutors) interessades en els nostres serveis per a la primera infància.

3. Legitimació

La base legal per al tractament de les teves dades a través del formulari de contacte és el teu consentiment, que manifestes en emplenar i enviar el formulari. La base legal per a les cookies d’analítica i publicitat és igualment el teu consentiment, atorgat a través del panell de configuració de cookies del Lloc Web.

4. Amb qui compartim les teves dades?

Les teves dades no se cedeixen a tercers llevat d’obligació legal. No obstant això, per al funcionament del Lloc Web recorrem als proveïdors següents, que actuen com a encarregats del tractament o són responsables independents de les dades que recullen mitjançant les seves pròpies eines:

  • El nostre proveïdor d’allotjament web (hosting).
  • Google Ireland Limited (Google Analytics), per a l’analítica del Lloc Web.
  • Meta Platforms Ireland Limited (píxel de Meta), per a la mesura de campanyes publicitàries.

Alguns d’aquests proveïdors poden estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu; en aquest cas, la transferència es fa amb les garanties exigides pel RGPD (clàusules contractuals tipus o un altre mecanisme adequat).

5. Quant de temps conservam les teves dades?

Les dades del formulari de contacte es conserven durant el temps necessari per atendre la teva consulta i, llevat que en sol·licitis la supressió abans, durant un màxim de 2 anys des de l’últim contacte. Les dades d’analítica i publicitat es conserven segons els terminis definits per cada proveïdor, que pots consultar a les seves respectives polítiques de privacitat.

6. Quins són els teus drets?

Pots exercir, en qualsevol moment i de forma gratuïta, els drets següents escrivint a cerclespercreixer@gmail.com, adjuntant còpia d’un document que acrediti la teva identitat:

  • Accés: saber quines dades teves tractam.
  • Rectificació: corregir dades inexactes.
  • Supressió: sol·licitar que eliminem les teves dades.
  • Oposició: oposar-te a un tractament concret.
  • Limitació: sol·licitar que limitem el tractament de les teves dades.
  • Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Procedència de les dades

Les dades que tractam procedeixen directament de tu, a través del formulari de contacte del Lloc Web, o de la teva interacció amb el Lloc Web (mitjançant cookies d’analítica i publicitat, previ el teu consentiment).

8. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els nostres serveis. Et recomanam revisar-la periòdicament.