Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Cercles per Créixer
NIF: E22977698
Domicilio: Plaça Serralta, 14, 4B, 07013, Palma, Illes Balears
Correo electrónico: cerclespercreixer@gmail.com

En Cercles per Créixer nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan este sitio web y utilizan nuestros servicios, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Formulario de contacto. Cuando rellenas nuestro formulario de contacto tratamos tu nombre, correo electrónico, motivo de contacto y el mensaje que nos escribes, con la única finalidad de responder a tu consulta o solicitud de información sobre nuestros cursos, talleres o servicios.

Analítica web. Utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada y anónima cómo se navega por el Sitio Web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo), con el fin de mejorar nuestros contenidos y la experiencia de navegación.

Publicidad. Utilizamos el píxel de Meta (Facebook/Instagram) para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y, en su caso, mostrarte anuncios relevantes sobre nuestros cursos en dichas plataformas.

No tratamos datos de menores de edad a través del Sitio Web. El formulario de contacto está dirigido a personas adultas (madres, padres o tutores) interesadas en nuestros servicios para la primera infancia.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos a través del formulario de contacto es tu consentimiento, que manifiestas al rellenar y enviar el formulario. La base legal para las cookies de analítica y publicidad es igualmente tu consentimiento, otorgado a través del panel de configuración de cookies del Sitio Web.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento del Sitio Web recurrimos a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o son responsables independientes de los datos que recogen mediante sus propias herramientas:

Nuestro proveedor de alojamiento web (hosting).
Google Ireland Limited (Google Analytics), para la analítica del Sitio Web.
Meta Platforms Ireland Limited (píxel de Meta), para la medición de campañas publicitarias.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, la transferencia se realiza con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo adecuado).

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, salvo que solicites su supresión antes, durante un máximo de 2 años desde el último contacto. Los datos de analítica y publicidad se conservan según los plazos definidos por cada proveedor, que puedes consultar en sus respectivas políticas de privacidad.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos escribiendo a cerclespercreixer@gmail.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Procedencia de los datos

Los datos que tratamos proceden directamente de ti, a través del formulario de contacto del Sitio Web, o de tu interacción con el Sitio Web (mediante cookies de analítica y publicidad, previo tu consentimiento).

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.